Protección de datos

Política de privacidad

Política de privacidad: quién trata tus datos, con qué finalidad, base legal, conservación, cesiones y cómo ejercer tus derechos.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es la entidad titular del proyecto llicenciaactivitat.cat, cuyos datos identificativos figuran en el aviso legal.

Qué datos tratamos y con qué finalidad

Cuando envías el formulario de contacto, tratamos los datos que nos facilitas (nombre, teléfono, correo, municipio, tipo de actividad, estado del local, urgencia y comentarios) con la finalidad de: (1) valorar y orientar tu solicitud; (2) derivarla al profesional colaborador más adecuado para que se ponga en contacto contigo; (3) hacer su seguimiento. También tratamos datos de navegación mediante cookies, según la política de cookies.

Base legal

La base legal es tu consentimiento, que prestas al enviar el formulario, y el interés legítimo en la gestión de la solicitud. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

Destinatarios y cesiones

Tus datos se comunican al profesional colaborador (ingeniería o despacho técnico) al que se deriva tu solicitud, con la única finalidad de que se ponga en contacto contigo y pueda valorar el caso. No se ceden a terceros para otras finalidades ni se venden. Pueden ser tratados por proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, correo) que actúan como encargados del tratamiento.

Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades. Después, se bloquean o se suprimen.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando tu solicitud a la dirección de contacto indicada en el aviso legal, acreditando tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos (APDCAT) o la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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La revisión inicial permite orientar mejor el trámite. La solicitud se analiza según municipio y actividad y la derivamos al profesional colaborador más adecuado.

  • Revisión inicial del caso, sin compromiso
  • Orientación según tu actividad y tu municipio
  • Respuesta en 24-48h laborables
  • Tu solicitud se deriva a un profesional especializado
  • Cobertura en toda Cataluña

Algunos detalles que nos ayudan a orientar tu caso

Cuanta más información indiques, más precisa podrá ser la valoración. No compartiremos tus datos salvo para gestionar tu solicitud.

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